FAQ

Dúvidas sobre nossos produtos? Confira a sessão de perguntas e respostas mais frequentes abaixo.

Onde encontro os kimonos da Torah?

Você encontra nossos produtos nas melhores lojas de material esportivo no Brasil inteiro. Descubra a loja mais próxima de você neste link aqui!

Vocês vendem para pessoa física?

Não, nosso atendimento comercial é direcionado exclusivamente para atacadistas e lojistas, através de nossos representantes comerciais.

A Kimonos Torah vende online?

Em nosso site não, porém nossos consumidores encontrarão os produtos Torah nas melhores lojas online de materiais esportivos. Os links de acesso ficam armazenados em cada produto, sendo os preços e disponibilidade de cores e tamanhos de responsabilidade das lojas revendedoras!

Vocês vendem diretamente para academias e clubes?

Não, apenas atacadistas e lojistas. Nossos lojistas poderão atendê-los da melhor forma possível.

A Kimonos Torah atende a pedidos sob medida?

Atualmente nossa produção é 100% padronizada, e, portanto, sem capacidade para confecção de peças especiais.

O kimono da Torah encolhe?

Sim. Como qualquer roupa confeccionada com tecido 100% de algodão, após a lavagem há um encolhimento natural da fibra de algodão. Este percentual pode chegar a 10% num kimono cru (bege) no qual não possui nenhum processo de pré-encolhimento. Já nos kimonos brancos, azuis, rosas e pretos, o encolhimento percebido é muito inferior, justamente por já terem passado por um processo químico anteriormente.

Produtos submetidos a secagem acima da temperatura limite podem sofrer encolhimento maior também devido ao enfraquecimento das fibras.

Qual o tamanho ideal para meu peso e altura?

Há uma variação muito grande no biotipo de cada atleta, porém, em todos nossos produtos você encontrará tamanhos sugestivos que podem ajudar na sua escolha. O ideal é você experimentar o produto e verificar qual tamanho se encaixa melhor em seu corpo de acordo com seu gosto e conforto.

Como eu devo lavar o meu kimono?

As instruções de lavagem das etiquetas devem ser observadas conforme a cor escolhida do produto (alvejantes somente devem ser usados no tecido branco e em pequenas doses).

A Kimonos Torah patrocina atletas?

Sim, em Outubro/2016 foi ao ar nosso primeiro processo seletivo! O cadastro de candidatos fica aberto durante todo o ano, junte-se a nós para ficar por dentro de todas novidades!

A Kimonos Torah tem o interesse em patrocinar campeonatos, workshops e encontros?

Envie sua proposta para o email marketing@torah.com.br para analisarmos com carinho.

Como faço para solicitar uma doação para um projeto social?

Solicitamos que faça o cadastro no site na página de doações, para que possamos analisar o projeto em momento oportuno. Enquanto nosso retorno não chega, acompanhe nossas últimas doações.

Quem está habilitado a receber nossas doações?

Todos os pedidos são analisados por nossa equipe e atendidos em ordem de solicitação. Adiantamos que algumas categorias de projetos são automaticamente desconsideradas: Projetos sem CNPJ; Prefeituras; Organizações com fins lucrativos, etc.

Caso não tenha esclarecido sua dúvida, mande sua pergunta